Info

Bestelprocedure

  1. Kies de gewenste artikelen en leg deze in uw 'winkelmandje'
  2. Ga naar het 'winkelmandje'
  3. Kies uw land en kies of u uw bestelling wilt laten verzenden of afhalen
  4. Kies de gewenste betaalmethode (uitleg over de betaalmethodes, zie hieronder)
  5. Accepteer onze voorwaarden en klik op 'veilig bestellen'
  6. U komt nu in een beveiligde omgeving van 'Santu'
  7. Vul uw gegevens volledig in
  8. Controleer u order
  9. Klik op volgende om u order te bevestigen en indien u gekozen heeft voor i-Deal door te gaan naar de betaalomgeving

 

Verzenden / Afhalen

U heeft bij ons de mogelijkheid om uw bestelling te laten bezorgen of zelf af te halen in onze showroom in Utrecht.

- Afhalen in Utrecht: Gratis

- Verzendkosten Nederland:

  • Klein pakket €4,95 (excl. BTW)
  • Standaard pakket €7,95 (excl. BTW)
  • Groot pakket €15,00 (excl. BTW)
  • Bezorging per koerier €49,50 (excl. BTW)

* Welke verzendkosten voor u van toepassing zijn wordt tijdens het bestelproces altijd aan u duidelijk gemaakt.

- Verzendkosten België / Luxemburg / Duitsland:

  • Standaard pakket €20,00 (excl. BTW)
  • Groot pakket €27,50 (excl. BTW)

* Welke verzendkosten voor u van toepassing zijn wordt tijdens het bestelproces altijd aan u duidelijk gemaakt.

* Al onze bestelling worden verzonden als pakket of brievenbuspakket. De hierboven genoemde verzendkosten zijn per order, deze bijdrage vragen wij voor het verzendklaar maken en verzenden van uw bestelling.

 

Levertijd

Bestelling worden verzonden op maandag t/m vrijdag. Wij streven er naar om alle bestellingen vóór 15.00 uur besteld en betaald via i-Deal dezelfde dag te verzenden (mits alle producten voorradig zijn).

Zodra uw bestelling is verzonden ontvang u van ons een bericht met een track and trace code om uw pakket te kunnen volgen.

 

Betaalmethodes

U kunt uw bestelling betalen door gebruik te maken van; 

 

  • i-Deal

Met i-DEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen.

Om gebruik te maken van i-DEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.

U rekent snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.

De betaling is bij ons direct zichtbaar en wij zullen uw bestelling direct verwerken en verzenden.

 

  • Vooruitbetaling

U maakt het totaalbedrag vooraf per bank naar ons over.

- IBAN: NL91ABNA 0456897925

- BIC: ABNANL2A

- Ten name van: Letterplex B.V. te Utrecht

- Onder vermelding van uw ordernummer.

Zodra uw betaling is ontvangen en verwerkt, zullen wij uw bestelling verzenden.

 

  • Verzending onder Rembours (uitsluitend beschikbaar in Nederland)

Uw bestelling wordt verstuurd, u dient te betalen aan de pakketbezorger van PostNL bij aflevering van uw goederen. Verzendtoeslag € 20,00 excl. BTW.

Bestelling met een totale rembourswaarde tot €500,00 worden door PostNL bij het door opgegeven adres aangeboden. Bestelling met een totale rembourswaarde hoger dan €500,00 dient u af te halen bij het voor u dichtstbijzijnde postkantoor of pakketpunt. U ontvangt van PostNL bericht waar u het pakket kunt ophalen en betalen.